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規格

GAME INFORMATION

  • ※欲遊玩本作品,需具備Sony Entertainment Network帳戶、網際網路連線環境。
  • ※網路連線相關費用由顧客自行負擔。

網路連接出問題時,請嘗試以下方式

  • (1)重新啟動PS5/PS4和網路連接設備(路由器及數據機),片刻後,重新連接設備
  • 關閉與PS5/PS4連接的路由器及數據機的電源,然後重新先啟動數據機,再啟動路由器。
    在PS5上,從功能選單中選擇「電源」,然後選擇「電源選項」,再選擇「關閉PS5的電源」,PS5的電源指示燈熄滅後,過一會兒再重新啟動PS5。
    在PS4上,從功能選單中選擇「電源」,然後選擇「電源選項」,再選擇「關閉PS4的電源」,PS4的電源指示燈熄滅後,過一會兒再重新啟動PS4。
  • (2)测试PS5/PS4的网络连接
  • 確保所有診斷均成功,並且NAT類型為1或2。
    ●測試您的網路連接
  • https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/connectivity/internet-connect-playstation/
  • ※如果NAT類型為「3」,則可能無法正常執行匹配。
  • (3)向您的網路提供商詢問您的連接狀態
  • 請與網路提供商聯繫,以了解以下情況。
  • 「是否因為網絡擁塞而導致網路連接出問題?」
    「提供者有沒有什麼安全服務會影響PS5/PS4網路連線?」
  • (4)檢查「PSN」是否發生任何故障或維護
  • 請至Sony Interactive Entertainment Inc.的以下頁面,檢查是否有任何故障或維護。
  • ●「PSN」故障・維護信息
  • https://status.playstation.com/zh-hant-tw/
  • ※即使在公佈期限之前或之後,連線也可能受到影響。
  • (5)如果您使用無線連接,請嘗試有線連接
  • 如果是使用無線連接(Wi-Fi),您可能會受到其他設備的影響,因此請嘗試使用有線連接。
  • (6)檢查網路連線設備端口設置並檢查韌體更新
  • 有關如何配置「PSN」的詳細訊息,請參考以下網址中的「TCP」。
  • ●無法與PSN連線
  • https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/connectivity/
  • ※有關如何更新連接設備的韌體的詳細信息,請與設備的發行商聯繫。
  • (7)重新安裝遊戲
  • 請嘗試重新安裝遊戲,因為安裝數據中的錯誤可能導致了問題。
  • ※由於本產品的存檔儲存在伺服器上,因此即使刪除PS5/PS4上的遊戲也不會刪除存檔。
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