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정보

PS5™판에서 발생하는 「진행 불능」 현상에 대해<도중 이탈 페널티 회복 안내>

■2021/02/04 20:10
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2021년 2월 3일(수) 20:00에 안내해드린 「PS5™판에서 발생하는 「진행 불능」 현상」과 관련하여
금일까지 문의해주신 유저 여러분의 「도중 이탈 페널티 회복 처리」를 실시하였습니다.
앞으로도 문의해주신 순서대로 조사를 진행해
이 현상을 겪으신 유저 여러분의 「도중 이탈 페널티 회복 처리」를 실시하겠사오니
하단의 고객지원으로 연락해주시기를 바랍니다.
문의 시에는 다음 내용을 함께 전달해주시도록 부탁드립니다.
  • ------------연락용 서식--------------
  • ■문의 내용: PS5™판의 진행 불능 현상으로 인한 도중 이탈에 대해
  • ■유저의 온라인 ID: 필수
  • ■현상이 발생한 대략적인 시각: 필수
  • ■현상 발생 시의 자세한 내용(장소 및 증상): 필수
  • ■현상 발생 전과 발생 후의 이탈 스테이터스: 임의
  • -------------------------------
  • ■반다이남코 엔터테인먼트 코리아 고객지원 문의
  • 1668-2219 [운영시간 – 오전 10:00 ~ 오후 5:00 / 점심시간 – 오후 12:00 ~ 오후 1:00 (주말, 공휴일 휴무)]
  • https://www.bandainamcoent.co.kr/page/cs.php
  • ※문의해주신 「도중 이탈 페널티 회복 처리」는 매주 목요일에 이뤄지는 애플리케이션 데이터의 갱신에 맞춰 실시합니다. 양해 바랍니다.
유저 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
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