2020.10.22
バトルシミュレーターにて発生していた現象と補填についてのご報告
- ■2020/10/22 14:00
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バトルシミュレーターにて、特定の条件で達成報酬を獲得できない現象が発生していましたため、修正対応を行いました。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 - ■確認された現象
- ・報酬獲得条件である「XX:XX以内にクリアせよ」を、小数点以下含め丁度でクリアした場合、条件達成扱いとならずに達成報酬を
獲得できない場合があった。 - 例）達成条件「07:00以内にクリアせよ」にて、クリアタイムが「07:00.00」丁度だった場合、条件達成扱いとならなかった
- ■補填対応について
- 本現象によって達成報酬が獲得できなかったお客様には、以下の補填対応を行わせていただきます。
- ◎補填対象のお客様
- ・2020年10月22日(木)のアップデートファイル ver.0133 配信までに本現象が発生していたお客様。
- ※2020年7月21日(木)以前に配信されていた旧ミッションで本現象が発生していたお客様も対象となります。
- ◎補填内容
- ・本来受け取れるはずだった、各ミッションの達成報酬
- ◎補填の受け取り方法
- 2020年10月22日(木)14:00 以降にログインすることで、対象のお客様へ自動的に補填が実施されます。
- この度は、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
