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最新消息

2021.02.03

于PS5™版「无法进行游玩」的现象

■2021/02/03 20:00
目前，于PS5™版「机动战士高达　激战任务２」上，已确认在特定状况下会发生无法进行游玩的现象。
■已确认的现象
于PS5™版进行游玩当中，若在基地营重复进行驾驶员AVATAR显示的动作，
会发生驾驶员显示不正常，或者涂装内的MS模型不会显示等的状态，
并且若在如此状态下出击，偶尔会导致无法进行游玩的现象。
■发生上述现象时的回避方式
若遇到上述现象，可藉由暂时结束游戏，回避此现象。
此外，定期暂时结束游戏，也可以回避此现象。
※仅返回游戏开始画面，仍无法回避此现象，因此请完全结束游戏。
■相关措施
于2021年2月3日(周三)的应用程式资料更新发布，
暂时调整成在基地营中的驾驶员仅显示自己角色。
藉由上述措施，此现象发生频率会非常降低，但若一直没有结束游戏继续长时间的游玩，
会有仍发生此现象的可能性，因此麻烦请各位玩家配合定期执行「发生此现象时的回避方式」
目前预定于日后发布更新时进行完整的修正措施。
■相关补偿
为了表达歉意，针对所有玩家进行补偿。
◎对象
PS4®版、PS5™版「激战任务２」的所有玩家
◎补偿内容
代币3枚
◎补偿期间
2021年2月3日(周三)16:05 <JST>～ 2021年2月18日(周四)13:59<JST>
◎内容
到2021年2月18日(周四)13:59<JST>前登入「激战任务２」，会向所有玩家自动发布补偿。
若由于此现象，无意间无法进行游玩，结果被增加中途脱离惩罚值，
官方会取消由于此现象导致的中途脱离惩罚，
麻烦请您与下述客服联系。
联系资料
  • －－－－－－－－－联系模板－－－－－－－－－
  • ■联系内容：由于PS5™版无法进行游玩导致的中途脱离
  • ■您的线上ID：必须
  • ■此现象发生时的大约时刻：必须
  • ■此现象发生时的详情（场所或症状）：必须
  • ■此现象发生前与发生后的脱离状态：任意
  • －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
    • ■万代南梦宫娱乐客服中心
    • 客服信箱：twservice@bandainamcoent.asia
      网路客服：https://www.bandainamcoent.com.tw/contact.php
      服务时间：上午10:30～12:30，下午14:00～18:30（周六、周日、公共假日除外）
此次造成各位玩家不便之处，对此深表歉意。
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