CLOSE MENU

BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT INC. 개인정보 처리방침

최종 갱신일: 2018년 12월 1일

이 개인정보 처리방침은 이 방침의 적용을 받는 당사의 게임 및 관련 온라인 서비스('게임'이라 통칭함)를 귀하가 이용할 때 BANDAI NAMCO Entertainment Inc.('BNEI' 또는 '당사')가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. BNEI는 EU 개인정보보호규정(General Data Protection Regulation)의 목적상 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 컨트롤러입니다.

당사는 때때로 이 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 당사는 개인정보 처리방침 상단에 기재된 날짜를 갱신함으로써 귀하에게 알릴 것이며, 일부 경우에는 당사의 게임 홈페이지에 고지문을 추가하거나 귀하에게 고지문을 발송하는 방식 등을 통해서 귀하에게 추가적인 고지문을 제공할 수도 있습니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 당사의 게임을 이용하거나 다른 방식으로 당사에 귀하의 개인정보를 제공하지 마십시오. 당사의 개인정보 처리 실무 및 귀하가 귀하의 개인정보를 보호하도록 도울 수 있는 방법에 관해서 최신 정보를 인지할 수 있도록, 귀하가 게임에 접속할 때는 언제나 이 개인정보 처리방침을 살펴보실 것을 권고합니다.

I.정보 수집
귀하가 게임을 이용할 때 당사가 자동으로 수집하는 정보
귀하가 당사의 게임과 연관된 온라인 기능에 접속하거나 이를 이용하는 경우, 당사는 귀하에 관한 정보를 자동으로 수집하며, 여기에는 다음 정보가 포함됩니다.
  • • 이용 정보: 당사는 게임 계정 ID, 완료된 레벨, 게임 스코어, 게임 플레이 시간 및 기타 게임 플레이 정보 등 귀하의 게임 이용에 관한 정보를 수집합니다.
  • • 로그 정보: 당사는 귀하의 접속 시간, 플레이 시간 및 IP 주소 등 귀하의 당사 게임 이용에 관한 정보를 기록합니다.
  • • 하드웨어 정보: 당사는 귀하가 당사의 게임에 접속하기 위해 사용하는 컴퓨터 또는 장치에 관한 정보를 수집하며, 여기에는 하드웨어 모델, 운영체제 및 버전, 브라우저 네트워크 정보, MAC 주소, IP 주소 및 그 밖에 귀하의 하드웨어 운영체제로 이용 가능한 고유의 장치 식별자가 포함됩니다.
귀하가 당사에 제공하는 정보
당사는 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 예컨대, 당사는 귀하가 계정을 만들거나, 다른 사용자들과 상호작용하거나, 고객 지원을 요청하거나, 뉴스레터를 구독하거나, 설문조사에 참가하거나, 그 밖에 당사와 통신할 때 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보의 종류에는 귀하의 사용자이름, 비밀번호, 이메일 주소 및 귀하가 제공하기로 선택하는 그 밖의 정보가 포함됩니다.
당사가 다른 출처로부터 수집하는 정보
당사는 당사의 게임을 실행하기 위해 필요한 범위까지 다른 출처로부터 정보를 수집하고, 해당 정보를 당사가 당사의 게임을 통해서 수집하는 정보와 결합할 수도 있습니다. 예컨대, 당사는 귀하의 게이밍 플랫폼으로부터 귀하의 계정에 관한 정보를 수집하거나, 귀하의 본체 게임 센터 애플리케이션으로부터 게임 랭킹 및 성취 상태를 수집할 수도 있습니다. 그 밖의 모든 경우, 당사는 귀하에게 당사가 제3자로부터 제공받는 개인정보를 수집, 보관 및 사용하는 것에 대한 승인을 요청할 것입니다.
II.정보 사용
당사는 오로지 귀하가 동의한 경우, 또는 (i) 귀하와 당사 사이의 계약을 이행하기 위해, (ii) 당사의 법적 의무를 준수하기 위해, 또는 (iii) 당사의 글로벌 사업에 대한 운영, 평가 및 개선을 포함한 당사의 적법한 이익을 위해 필요한 범위 내에서, 귀하의 정보를 수집, 보관 및 사용합니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리와 당사의 적법한 사업상 이익을 신중하게 고려해 균형을 맞춥니다. 이러한 이익의 균형에 대해 문의 사항이 있는 경우, 아래 기재된 연락처를 통해서 당사에 연락하시기 바랍니다.
당사(또는 당사를 대행하는 제3자 정보 처리자)는 해당 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 다음 목적을 위해 귀하에 관한 정보를 수집, 보관 및 사용할 수 있습니다.
  • • 당사의 게임을 제공, 관리 및 개선하기 위해
  • • 귀하가 요청하는 제품 및 서비스를 제공 및 인도하고, 거래를 처리하며, 귀하에게 관련 정보를 발송하기 위해
  • • 귀하를 당사의 게임 계정에 등록하고, 귀하의 계정 관리를 돕기 위해
  • • 귀하의 의견, 질문 및 요청에 응답하고, 고객 서비스를 제공하기 위해
  • • 귀하에게 기술적 고지 사항, 업데이트, 보안 경고, 지원 및 관리 메시지를 보내기 위해
  • • BNEI 등이 제공하는 제품, 서비스, 제공사항, 프로모션, 리워드 및 이벤트에 관해 귀하에게 알리고, 귀하가 관심을 가질 것으로 당사가 판단하는 뉴스, 정보 및 기타 마케팅 자료를 제공하기 위해
  • • 당사의 게임과 관련된 동향, 이용 및 활동을 모니터링하고 분석하기 위해
  • • 귀하가 필요로 하는 사항을 이해하고 귀하에게 더 좋은 서비스를 제공하도록 돕기 위한 목적으로, 당사가 타인으로부터 수집하는 정보를 연계시키거나 결합하기 위해
  • • 사기 활동, 권한 없는 활동 또는 불법 활동을 탐지, 조사 또는 방지하기 위해
  • • 당사의 법적 의무 및 규정상 의무를 준수하기 위해 당사에 요구되거나 허용되는 그 밖의 목적을 위해
  • • 귀하가 정보를 제공한 그 밖의 목적을 위해
III.정보 공유
당사의 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 필요하거나, 그 밖의 사유로 이 개인정보 처리방침에 따르거나, 법률상 허용되거나, 귀하가 당사에 명시적으로 동의한 경우가 아닌 한, 당사는 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하거나, 제3자에게 판매 또는 양도하거나, 그 밖의 방식으로 제3자와 교환하지 않습니다. 위에 언급된 사항을 준수할 것을 전제로, 당사는 귀하에 관한 정보를 다음과 같이 공유하거나, 그 밖에 이 개인정보 처리방침에 규정된 바에 따라 공유할 수 있습니다.
  • • 귀하가 채팅 또는 멀티플레이어 기능 등과 같은 당사 게임의 상호작용 영역에 참가하기로 선택하는 경우(당사의 서비스에서 개인식별정보(예컨대, 귀하의 실명)를 사용자 이름으로 사용하는 것은 엄격히 금지됨), 다른 사용자들과 정보를 공유할 수 있습니다.
  • • 당사를 대신해 업무를 수행하기 위해 해당 정보에 접근할 필요가 있는 당사의 직원, 계열사, 관계사, 벤더, 컨설턴트 및 기타 제3자 서비스 제공자들(예컨대, 개발자, 웹사이트 호스팅 서비스 제공자 또는 정보 저장 및 처리 서비스 제공자 포함)과 정보를 공유할 수 있습니다.
  • • 정보 공개가 관련 법률, 규칙 또는 규정에 따른 것이거나, 달리 그에 의해 요구되는 경우(예컨대, 정부 또는 감독 기간, 법 집행기관 또는 법원의 요청이 있는 경우 포함), 정보에 대한 법적 처리 절차 또는 정보 요청에 응해서 정보를 공유할 수 있습니다.
  • • 귀하의 행위가 당사의 사용자 계약 또는 방침에 부합되지 않는다고 당사가 믿을 만한 합리적 근거가 존재하거나, BNEI, 당사의 사용자 또는 타인의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위한 합리적 근거가 존재하는 경우에도 정보를 공유할 수 있습니다.
  • • 당사의 사업의 전부 또는 일부에 대해서 다른 회사와 진행되는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 인수와 관련해 정보를 공유할 수 있습니다.
  • • 귀하가 동의하거나 귀하가 지시하는 경우에도 정보를 공유할 수 있습니다.
IV.게임 분석
당사의 게임 중 일부는, 귀하의 사전 동의에 따라, 게임 플레이 및 분석 정보를 다른 BANDAI NAMCO Entertainment 게임, 당사의 그룹 소속사 게임 및 그 밖의 제3자 출처로부터 수집된 정보와 결합할 것입니다. 당사는 게임 및 유료화 동향을 분석하고, 플레이어 그룹들에 관한 프로필을 만들며, 새로운 게임과 서비스를 만들고, 그 밖의 분석을 실행하기 위해 해당 정보를 사용할 것입니다. 귀하는 게임 내 옵션 메뉴를 통해 이러한 정보의 사용을 거부할 수 있습니다.
V.보안
당사는 귀하에 관한 정보가 분실, 도난, 오용 및 무단 열람, 공개, 변조 및 파괴되는 것으로부터 보호하도록 돕기 위해 합리적인 기술적 조치 및 조직적 조치를 취합니다. 하지만, 인터넷을 통한 어떠한 정보 전송도 그 보안이 보장될 수는 없으므로, 당사는 귀하가 인터넷을 통해서 당사에 전송하는 개인정보의 보안을 보장할 수 없습니다.
VI.정보 보관 및 삭제
게임을 통해 수집된 개인정보는 개인정보 보호 요건을 준수해서 보관 및 삭제됩니다. 추가적인 정보 보유가 법률상 요구되지 않는 한, 위에 언급된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않은 모든 정보는 익명 처리되거나 삭제될 것입니다.
VII.국제적 이전
당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보는 통상적으로 일본에서 전송, 보관 및 처리됩니다. 당사는 귀하의 개인정보를 귀하의 국가 이외의 장소로 이전할 수 있으며, 이러한 곳에서는 귀하의 국가의 법률과 같은 수준의 정보 보호를 제공하지 못할 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다. 하지만, 귀하의 개인정보에 대한 당사의 수집, 보관 및 사용은 지속적으로 이 개인정보 처리방침을 따를 것이며, 당사가 귀하의 개인정보를 해외에 소재하는 제3자에게 공개하는 경우, 당사는 해당 정보가 이 개인정보 처리방침에 따라 사용되도록 보장하기 위해 해당 상황에서 합리적인 조치를 취합니다.
VIII.제3자 사이트
당사의 게임에는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 당사의 게임에만 적용되며, 당사는 제3자가 그들의 웹사이트를 통해서 수집, 보관 및 사용하는 개인정보에 대해서는 책임을 질 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다. 귀하는 항상 귀하가 방문하는 각각의 웹사이트의 개인정보 처리방침을 유의해서 읽어야 합니다.
IX.개인정보 보호 권리
귀하, 그리고 귀하가 미성년자인 경우에 귀하의 법률상 후견인은 관련 법률에 따라 소정의 개인정보 보호 권리를 갖습니다. 관련 법률에 따른 귀하의 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.
  • • 당사가 귀하에 관해 처리하는 개인정보에 대한 열람권 및 정보 이동성에 대한 권리
  • • 개인정보에 대한 정정권 또는 삭제권
  • • 귀하의 개인정보에 대한 처리를 제한할 수 있는 권리
  • • 당사가 귀하로부터 취득한 동의에 대해서 언제든지 귀하의 동의를 철회할 수 있는 권리. 단, 이러한 철회는 철회 이전에 이루어진 정보 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다
  • • 귀하는 BNEI의 적법한 이익에 기초해서 이루어지는 귀하의 개인정보 처리에 대해서 언제든지 반대할 수 있는 권리도 갖습니다
  • • 당사가 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 프로파일링 목적을 위한 경우를 포함해 직접 마케팅과 관련되는 범위 내에서, 해당 정보 처리에 대해 언제든지 반대할 수 있는 권리를 갖습니다. 귀하가 직접 마케팅 목적을 위한 정보 처리에 반대하는 경우, 당사는 더 이상 해당 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리하지 않을 것입니다. 이러한 경우에도 당사는 여전히 거래 또는 상호관계에 관한 메시지를 귀하에게 보낼 수 있으나, 그것은 오로지 진행 중인 거래 관계에 관한 것으로 한정됩니다.
이러한 요청을 하고자 하는 경우, 귀하의 요청 사항을 ppolicy@bandainamcoent.co.jp로 보내주십시오.
귀하가 귀하의 개인정보 제공을 거절하거나, 개인정보의 삭제 및 수집 중단을 당사에 요청하는 경우, 귀하는 당사의 게임 전부 또는 일부를 이용하지 못하게 될 수도 있습니다.
X.연락처
이 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리 실무에 관해 문의 사항이 있는 경우, 다음 연락처로 당사에 연락하시기 바랍니다.
BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Attn: Contact for Personal Information Matter 5-37-8 Shiba
Minato-ku, Tokyo 108-0014
Japan
+81-3-6744-6112 (전화)


유럽연합에 거주하는 경우, 다음 연락처를 통한 연락도 가능합니다.
BANDAI NAMCO Entertainment Europe S.A.S.
49, 51 Rue des Docks CS
90618 69258 LYON Cedex 09 FRANCE

BACK
TOP