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最新資訊

2021.02.03

於PS5™版「無法進行遊玩」的現象

■2021/02/03 20:00
目前，於PS5™版「機動戰士高達　激戰任務２」上，已確認在特定狀況下會發生無法進行遊玩的現象。
■已確認的現象
於PS5™版進行遊玩當中，若在基地營重複進行駕駛員AVATAR顯示的動作，
會發生駕駛員顯示不正常，或者塗裝內的MS模型不會顯示等的狀態，
並且若在如此狀態下出擊，偶爾會導致無法進行遊玩的現象。
■發生上述現象時的迴避方式
若遇到上述現象，可藉由暫時結束遊戲，迴避此現象。
此外，定期暫時結束遊戲，也可以迴避此現象。
※僅返回遊戲開始畫面，仍無法迴避此現象，因此請完全結束遊戲。
■相關措施
於2021年2月3日(週三)的應用程式資料更新發布，
暫時調整成在基地營中的駕駛員僅顯示自己角色。
藉由上述措施，此現象發生頻率會非常降低，但若一直沒有結束遊戲繼續長時間的遊玩，
會有仍發生此現象的可能性，因此麻煩請各位玩家配合定期執行「發生此現象時的迴避方式」
目前預定於日後發布更新時進行完整的修正措施。
■相關補償
為了表達歉意，針對所有玩家進行補償。
◎對象
PS4®版、PS5™版「激戰任務２」的所有玩家
◎補償內容
代幣3枚
◎補償期間
2021年2月3日(週三)16:05 <JST>～ 2021年2月18日(週四)13:59<JST>
◎内容
到2021年2月18日(週四)13:59<JST>前登入「激戰任務２」，會向所有玩家自動發布補償。
若由於此現象，無意間無法進行遊玩，結果被增加中途脫離懲罰值，
官方會取消由於此現象導致的中途脫離懲罰，
麻煩請您與下述客服聯繫。
聯繫資料
  • －－－－－－－－－聯繫模板－－－－－－－－－
  • ■聯繫內容：由於PS5™版無法進行遊玩導致的中途脫離
  • ■您的線上ID：必須
  • ■此現象發生時的大約時刻：必須
  • ■此現象發生時的詳情（場所或症狀）：必須
  • ■此現象發生前與發生後的脫離狀態：任意
  • －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
    • ■香港萬代南夢宮娛樂客服中心
    • 客服信箱：twservice@bandainamcoent.asia
      網路客服：https://www.bandainamcoent.com.tw/contact.php
      服務時間：上午10:30～12:30，下午14:00～18:30（週六、週日、公共假日除外）
此次造成各位玩家不便之處，對此深表歉意。
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